La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur le traitement de données à caractère personnel effectué par Dilissen Logistics.
Dilissen Logistics est responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
La légalité du traitement ainsi que la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel sont essentielles pour nous.
Par conséquent, nous traitons vos données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »)) et à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Le terme « données à caractère personnel » comprend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable, telle que votre nom, votre numéro d’identification, vos données de localisation, votre adresse IP, vos coordonnées, vos caractéristiques personnelles, vos données de santé, ainsi que les accords que vous avez conclus et d’autres documents qui permettent de vous identifier.
Par « traitement », il faut entendre toutes les actions possibles liées à vos données à caractère personnel, depuis leur collecte jusqu’à leur destruction, en passant par leur communication.
Le traitement de vos données à caractère personnel ne concerne que les services que nous proposons par le biais de notre site Internet et ne se limite qu’à ceux-ci.
Sous réserve de l’exception énoncée ci-dessous, nous ne collectons pas de données à caractère personnel qui permettent de vous identifier directement, sauf si vous avez donné votre consentement en ce sens ou si vous nous fournissez ces données à caractère personnel, par exemple en concluant un accord sur le site Internet, en remplissant le formulaire sur notre site Internet ou lorsque vous nous contactez directement par courrier électronique. Le traitement porte notamment sur les données à caractère personnel suivantes :
| Données à caractère personnel | Base juridique | Finalité |
|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro de GSM, adresse e-mail | Nécessité liée à l’exécution d’un contrat | Nécessaires à la bonne exécution du contrat entre les parties |
| Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro de GSM, adresse e-mail, préférences | Nécessité liée au traitement d’une demande | Nécessaires au traitement correct de la demande |
| Adresse e-mail | Intérêt légitime/td> | Envoi de bulletins d’information à nos clients |
| Adresse e-mail | Consentement de la personne concernée | Envoi de bulletins d’information à des personnes concernées qui s’y sont abonnées |
Vous assumez l’entière responsabilité de l’exactitude des données que vous nous communiquez et/ou que vous renseignez. Vous comprendrez que nous ne pouvons pas vous contacter, par exemple, si vous choisissez de ne pas nous communiquer vos données à caractère personnel.
Par le biais des cookies, nous recueillons automatiquement certaines données à caractère personnel qui pourraient permettre de vous identifier, qui sont nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de notre site Internet. Les données à caractère personnel collectées par le biais de ces cookies fonctionnels sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, décrit plus en détail dans notre déclaration relative aux cookies.
Les cookies non fonctionnels ne sont installés qu’après avoir obtenu votre consentement.
Pour en savoir plus sur la manière dont les cookies sont utilisés sur notre site Internet et sur les cookies spécifiques (potentiellement) mis en place par notre site Internet, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies.
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Si nous avons l’intention d’effectuer un traitement de vos données à caractère personnel pour une finalité non prévue dans la déclaration de confidentialité, nous vous contacterons à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie pour vous informer de ce nouveau traitement et de sa finalité, en vous donnant la possibilité de refuser ce traitement.
La confidentialité de toutes les données à caractère personnel sera strictement respectée et elles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, sauf si nous avons obtenu votre consentement explicite à cet effet ou en cas de communication de ces données à nos prestataires de services techniques externes et/ou sous-traitants pour assurer le bon fonctionnement de notre site Internet.
Ces prestataires de services externes appartiennent aux catégories suivantes : Fournisseurs de services informatiques, fournisseurs de services d’hébergement, développeurs ou fournisseurs de logiciels et (experts-)comptables.
Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous nous avez accordé pour le traitement de vos données à caractère personnel en envoyant une demande écrite ou électronique accompagnée d’une preuve de votre identité à carlo@dilissen-transport.com
Comme indiqué dans notre déclaration relative aux cookies, vous pouvez toujours retirer le consentement que vous nous avez donné pour installer des cookies non fonctionnels en cliquant sur le bouton situé en haut de la déclaration relative aux cookies.
Le retrait de votre consentement n’est pas possible pour les traitements nécessaires à l’exécution d’un contrat ou les traitements nécessaires à la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers. Par conséquent, le retrait n’affecte pas ces opérations de traitement.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des opérations de traitement qui ont déjà été effectuées sur la base de votre consentement avant son retrait.
Vos données à caractère personnel seront conservées pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement.
Cela signifie que nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à cinq ans après la fin de notre relation contractuelle. Cette période est soumise à des dispositions légales spéciales prévoyant une durée plus courte ou plus longue.
Les données à caractère personnel que nous traitons pour répondre à la question/remarque, soumise via un formulaire de saisie sur notre site Internet ou après réception d’un e-mail, seront conservées pendant un an au maximum après l’envoi du message ou la désinscription du bulletin d’information.
La durée de conservation des cookies est indiquée dans notre déclaration relative aux cookies.
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CLes cookies sont de petits fichiers de données ou de texte qui s’installent et sont enregistrés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies nous aident à optimiser votre visite sur notre site Internet en exécutant une série de tâches utiles, telles que l’amélioration de la sécurité d’un site Internet et de l’expérience générale de l’utilisateur. Ainsi, le site Internet mémorise les pages que vous avez visitées et vos préférences (comme le nom d’utilisateur, la langue, la taille de la police et d’autres préférences) afin que vous n’ayez pas à les configurer à nouveau chaque fois que vous visitez le site Internet. D’autres cookies permettent de réaliser une analyse d’informations, telles que le nombre de visites effectuées sur un site Internet. Certains autres cookies sont également utilisés à des fins de marketing.
Afin d’optimiser l’utilisation de notre site Internet, il est donc conseillé d’activer les cookies et/ou de les accepter sur votre ordinateur ou appareil mobile. Si les cookies ne sont pas activés, nous ne sommes pas en mesure de vous garantir une visite sans problème sur notre site Internet, étant donné que votre visite pourrait être interrompue ou retardée et il est possible que vous ne puissiez pas utiliser ou accéder à certaines parties d’un site Internet. Si vous souhaitez néanmoins éliminer les cookies ou les bloquer, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur.
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États-Unis
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L’effacement de vos données à caractère personnel n’est pas possible si le traitement de ces données est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat ou à la justification ou à la défense dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement, entre autres si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel, si le traitement est illicite et si vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et si vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, alors que nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement. Le cas échéant, nous ne conserverons que vos données à caractère personnel.
Vous avez le droit d’obtenir ou de transférer les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies. Cette acquisition ou ce transfert n’est pas possible si le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à la conclusion et/ou à l’exécution d’un contrat ou à la justification ou à la défense d’un droit en justice.
Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé si celui-ci produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative. Cela n’est pas possible si cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat ou si elle est fondée sur votre consentement.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel (1) nécessaire pour nos intérêts légitimes, à condition que ce refus soit fondé sur des raisons spécifiquement liées à votre situation, et (2) à des fins de marketing direct. Le cas échéant, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins, à l’exception du traitement visé au point 1, à condition que nous invoquions des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou qui sont liés à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande datée, écrite ou électronique accompagnée d’une preuve de votre identité à carlo@dilissen-transport.com ou, le cas échéant, en fournissant une déclaration complémentaire.
Si nous estimons que vous n’êtes pas autorisé(e) à exercer l’un de ces droits, nous vous en informerons par écrit.
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Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint les dispositions de la présente déclaration de confidentialité ou du RGPD, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données en cliquant sur ce lien.
Si votre lieu de résidence ou de travail habituel ne se trouve pas en Belgique, vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre concerné.
La présente déclaration de confidentialité est susceptible d’être complétée ou modifiée à l’avenir, par exemple en cas de nouveaux développements. Nous vous recommandons dès lors de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.
Pour toute question concernant la déclaration de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse suivante :
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